1.Некачественное оказание ветеринарных услуг (хирургические ошибки, неоптимальная тактика лечения животного)
2.Некачественное оказание грумминг услуг (травмы, ушибы и другие физические последствия)
3.Факт жестокого обращения с животными (ст. 245 УК РФ)
4.Ситуации с безнадзорными животными, в т. ч. нападение на людей (за исключением вопросов в рамках ОСВВ)
5.Конфликт с владельцем домашнего животного
6.Борьба с догхантерами
7.Вопрос по ОСВВ (Отлов-Стерилизация-Вакцинация-Возврат)
8.Бездействие правоохранительных, судебных и других контрольных органов по вопросам нарушения прав животных и их владельцев.